「24時間換気が止まらない/弱い」「エラー68・76が点滅」——カワックの不調は突然やってきます。まずは停止ボタン長押しや「乾燥＋停止」同時押しでリセット、他室の換気スイッチやブレーカーも確認しましょう。フィルター清掃だけで風量が戻るケースもあります。

再発する、動かない場合は点検の出番です。一般的な点検費は約1.5万円前後、基板やモーター交換になると数万円～10万円超、設置年数や部品供給状況次第では本体交換（10万～13万円台）が現実的になることも。「どこまで直すか／交換か」を迷わないための判断基準と費用の目安を、本記事で症状別に整理します。

大阪ガスやメーカー公開情報、現場事例をもとに、最初のリセット手順から工事当日の流れ、ノーリツ・リンナイの選び方までを網羅。カビ予防の静音運転やお手入れコツもセットで解説します。読み進めれば、今日すぐ取るべき一手が明確になります。

カワックの24時間換気が故障したかも？不調を感じたとき最初にできること

リモコン操作での停止やリセットを試してみよう

「換気が止まらない」「電源が入らない」「エラーが点滅する」などの不調を感じたら、まずはリモコン操作で安全に様子を見ましょう。機種差はありますが、一般的には停止ボタンの長押しで24時間換気を一時停止できます。エラー表示がある場合は、乾燥と停止の同時押しでリセットできる型もあります。再起動後に風量や異音の変化、エラー再発の有無を確認してください。とくにカワックのリモコンに68などのエラーコードが出る場合、換気ファンやモーターの異常が疑われます。短時間で再発するなら無理運転は避け、連続運転は停止してください。誤操作を防ぐため、操作はゆっくり確実に行い、反応が遅い機種は数秒待ってから次の操作へ進むのがポイントです。軽い不調ならこの再起動で回復することがあります。

• 停止ボタンは3秒以上の長押しが基本

• 乾燥＋停止の同時押しでのリセットが可能な機種がある

• 再起動後は風量・異音・エラー再発を確認

• エラー68再発時は無理運転を避ける

他室の換気スイッチやブレーカーもプチ確認

24時間換気が止まらない、あるいは止めてもすぐ動くときは、浴室以外の換気スイッチが連動しているケースがあります。トイレや脱衣室の壁スイッチがONだと、系統が同じダクトで自動的に運転継続することがあります。分電盤のブレーカーが落ちていないかも合わせて確認しましょう。誤って換気系統だけ遮断していると、リモコンに電源が入らない、操作が効かないといった症状になります。確認は次の順に進めると迷いにくいです。

小さな見落としが原因のことも多く、特にマンションでは複数室連動が一般的です。復旧しない場合は次の掃除と風量チェックへ進みましょう。

フィルター清掃や吸気口の目詰まりも要チェック

風が弱い、異音が出る、換気しないと感じたら、吸気と排気のフィルター清掃で改善することがあります。天井グリルを外し、フィルターを掃除機でホコリ除去、その後に柔らかいブラシで細かな付着物を落とします。乾いた状態で戻し、運転を再開して風量の回復を確認してください。浴室換気扇の「ブーン」「ゴー」「キュルキュル」といった異音は、目詰まりで負荷が上がっている合図のこともあります。清掃後もエラー表示（例：68）が再発したり、電源がつかない、リモコンが反応しないときは、モーターや基板などの故障が疑われます。無理に回し続けると故障が進むため、安全のため運転を停止して点検を依頼しましょう。

1. 天井グリルを外す（安全のため運転停止）
2. フィルターを掃除機で吸う（面全体を均一に）
3. ブラシで細部の汚れを落とす
4. 乾燥後に元通りセットし運転再開
5. 風量・異音・エラーの再発を確認

清掃で改善すれば早期復旧、改善しなければ故障切り分けが進みます。

カワックのエラー表示や症状別に見る原因と修理費用の相場を知ろう

エラー68や76が出たら？リセット後の動作やポイントを観察

カワックのリモコンに68や76が表示されるときは、換気ファンモーターの異常や通信・回路の不具合が疑われます。まずは安全確保のうえでブレーカーを一度OFFにし、数分後にONへ戻してリモコンの停止ボタンを長押ししてリセットを試してください。再起動後はエラー再発の有無、換気や暖房の立ち上がり、異音の有無を落ち着いて観察します。特に「ゴー」「ブーン」「キュルキュル」などの換気扇異音や、風量低下、すぐにエラー再点灯する挙動があるならモーターや基板の劣化が濃厚です。カワック24時間換気の不具合は放置すると浴室の湿気が抜けずカビ増加につながるため、リセットで一時的に直っても短期間で再発する場合は修理の判断が妥当です。なお、マンションや戸建てでの設置年数が10年以上なら交換の検討も現実的になります。

リモコンのコードチェックや型番をしっかり控えるコツ

エラー数字の見間違いは診断を遅らせます。見え方が似ている場合があるため、リモコン画面をスマホで撮影して保存しておくと確実です。依頼時に必要となることが多いのは本体とリモコンの型番、設置年、症状の再現条件です。以下を準備しておくと受付から手配までがスムーズになります。

• 本体型番とリモコン型番（浴室天井や取付枠、リモコン裏や前面に表示）

• 設置年と交換歴（おおよその年でも可）

• 症状の具体例（換気しない、暖房がつかない、電源が入らない、異音の種類）

• エラーの発生タイミング（運転直後、乾燥中、ミスト使用時など）

補足として、型番は「BDV」「RBH」などシリーズ記載が手掛かりになります。写真保存と情報のメモをセットで行うと、修理受付での聞き直しが減ります。

換気や暖房が動かないときの点検や修理費のざっくり目安

換気や暖房が動かないときは、初歩の点検だけでも結果が変わります。フィルターの目詰まりは風量低下やモーター負荷増大を招くため、外せる範囲でホコリを除去してください。トイレや脱衣室の連動スイッチがONだと24時間換気が止まらないこともあるので、関連スイッチをOFFにして挙動を見ます。改善しない場合は点検依頼が必要です。費用の目安は以下が参考になります。

点検時は、異音の有無、運転後にエラーが再発する頻度、運転開始までの時間を伝えると診断が速まります。エラー68が頻発し、設置年数が長い場合は修理より本体交換の方が総コストを抑えられるケースもあります。交換可否は既設寸法やダクト条件に左右されるため、見積時に確認しましょう。

修理か交換か、カワックの設置年数や部品供給でカンタン判断！

設置年数や使い方から見る「寿命」ってどのくらい？

カワックの寿命は一般的に10〜15年が目安です。浴室の湿気や連日の乾燥・暖房の使用頻度が高い家では、換気ファンモーターの消耗が早まり、24時間換気の不調や異音が先に出やすくなります。とくにカワック24時間換気故障として現れやすいのは、換気しない、リモコンにエラー68が出る、電源が入らないなどです。目安として、設置から10年を超えたら交換検討、8〜10年帯は修理可能性と費用を比較して判断、5〜7年はフィルター清掃や点検で回復することが多いです。異音（ゴー、キーン、キュルキュル、ブーン）が続く、風量低下が顕著、リセットや停止長押しでも改善しない場合はモーター劣化のサインです。大阪ガスの取扱説明書に沿ったフィルター掃除やブレーカー確認を行い、改善がないなら早めに点検を依頼すると損を避けやすいです。

• 重要な判断基準：設置年数、異音の有無、エラー表示の頻度

• 推奨の初動：フィルター清掃、停止ボタン長押し、ブレーカー確認

補足として、マンションでは脱衣室やトイレ側スイッチが連動している場合があるため、止め方の確認も同時に行うと状況把握が早まります。

部品在庫や修理可能性のサインを見極める方法

修理で直せるか、交換が近道かは部品供給の有無と症状の重さで判断します。カワックは型式ごとにモーターや基板の供給期限があり、供給終了なら本体交換が現実的です。エラー68（換気ファンモーター系）が頻発する、カワックリモコン故障が併発する、電源がつかないなど複合的な不具合は、修理費が膨らみやすく、交換の方が結果的に安いことが多いです。まずは型式と設置年を控え、ガス事業者やメーカーに在庫状況を確認しましょう。大阪ガスカワック修理窓口では、点検費の目安や部品在庫の可否を案内してくれます。費用感は、点検〜軽微修理が1.5万円前後、モーターなどの主要部品は数万円、本体交換は10〜13万円台が目安です。カワック換気扇異音が強い、カワック換気しない症状が続く場合は、交換寄りで検討すると解決までが速いです。

上の基準で大枠を掴んだら、手順を決めて迷いを減らしましょう。

1. 型式・設置年・症状（音・表示）をメモする
2. フィルター清掃と停止長押しで再確認する
3. 修理窓口で部品供給と概算を確認する
4. 修理費が高い場合は本体交換の見積もりも取る
5. 工事日と止め方を確認し、当日の段取りを整える

この順で進めると、カワック24時間換気故障でも最短で解決に近づけます。

カワックを撤去して普通換気扇に切り替える時＆本体交換のメリットと気をつけたいポイント

普通換気扇化の工事内容と意外な落とし穴

カワックを撤去して普通換気扇へ切り替えると、暖房や乾燥、ミストなどの機能は使えなくなります。工事では既設ダクトの流用可否や中間ダンパー・逆止弁の有無、天井下地の開口寸法がポイントです。とくにマンションの2室換気や3室換気は配管が浴室から脱衣室、トイレへ連結されていることが多く、単純に1台の換気扇へ置き換えると風量が足りず「浴室換気扇異音」や逆流、結露が起きやすくなります。電源系はAC直結に変更するため、カワックリモコンは撤去します。カワック24時間換気の経年劣化や「カワック換気しない」「カワック電源が入らない」といった症状で決断する方も多いですが、既設ダクトの経路抵抗と必要静圧を事前に把握すること、暖房が無くなる前提を家族で共有することが大切です。施工は養生から始まり、撤去・閉栓・新規本体固定・導線接続・気密処理・試運転の順で行います。

浴室や脱衣室の換気バランスどうなる？一緒に考えよう

1室換気から2室換気へ流用する場合は、ダクト分岐後の圧力損失で浴室側の風量が落ちることがあります。給気口の開度とドアアンダーカットを確認し、脱衣室の負圧が強すぎないよう調整しましょう。24時間換気を維持するなら低騒音かつ高静圧型を選び、深夜の「浴室換気扇異音ブーン」や「浴室換気扇異音キーン」を避けます。2室換気では各室に必要換気量があり、片側を強めるともう片側が弱まるため、風量2段階以上の機種と分岐後のダンパー調整が有効です。さらに、トイレが独立換気の場合は浴室・脱衣室の2点で完結する設計にし、逆流防止のチェックを忘れないでください。カワック24時間換気故障をきっかけに切替する場合でも、暖房を失う代わりにランニングコストは下がるケースが多いので、家庭の使い方と季節の湿度を踏まえたバランス設計が決め手になります。

カワック本体交換の“うれしい機能”とだいたいの費用感

カワックの本体交換は、24時間換気を続けながら暖房と乾燥を維持できるのが魅力です。最新モデルはヒーター制御が改善され、立ち上がりの速い暖房能力kWや節電制御が進化しています。よくある「カワックエラー68修理費用」で悩むより、本体交換の総費用が約10万〜13万円前後で収まるケースもあり、長期的には費用対効果が見込めます。カワック24時間換気故障の原因が換気ファンモーターの場合、修理より交換の方が早くて確実なことが多いです。浴室乾燥で洗濯の時短ができ、冬の入浴前予熱や梅雨時のカビ抑制にも有効です。異音が出やすい古いBDV系から静音性が高い後継へ替えることで、夜間の動作も穏やかになります。大阪ガス取扱機では保証や点検が受けやすく、リモコンの操作性向上や24時間換気の風量段階も改善されている点がうれしいところです。

短期コストか快適性の継続かで判断が分かれます。家族構成や洗濯頻度、冬の入浴習慣を踏まえて選びましょう。

既設との連動やリモコンの更新はできる？要チェック事項

カワック交換時は、既設ダクト寸法と埋込開口、電源容量、既設換気扇の連動端子の有無を必ず確認します。連動運転を使っている住宅では、浴室と脱衣室の同時運転や外気条件での自動制御が組まれていることがあります。新旧でリモコン互換がない場合は付属リモコンへ更新し、配線本数と壁内ボックスを点検してください。過去の「カワックリモコン故障」やボタン不反応があった家庭は、防水性の高い新型リモコンに替えると操作性が向上します。カワックエラーコードの履歴が「68」や「76」に偏っている場合は、換気ファンと通信系の健全性を重点的にチェックすると安心です。最後に、24時間換気の停止が必要な作業では、停止ボタン長押しでOFFにし、復電後の風量学習と試運転を行い、異音や逆流がないかを確認します。

カワックの交換工事ってどう進む？当日の流れやリアルな所要時間

養生から撤去・設置・試運転までのタイムライン

交換当日の動きはシンプルですが、段取りの良し悪しで体感時間が変わります。一般的なマンションの浴室暖房乾燥機（カワック）では、作業はおよそ1.5〜3時間が目安です。カワック24時間換気に不具合がある場合でも手順は同じで、安全確保と確実な風量回復がポイントになります。よくある流れは次の通りです。

• 養生と周辺確認：床・脱衣室動線を養生し、既設BDVやダクト経路を確認します。

• ブレーカー遮断と取り外し：電源OFF後にリモコン・本体・RCA配線を順に外します。

• 取付位置の調整：既設開口と新機種の寸法を合わせ、下地を確認します。

• 本体据付とダクト接続：ダクトの勘合と気密テープ処理を丁寧に行います。

• 電気配線・リモコン結線：付属リモコンを新規ベースに固定し通電準備をします。

• 試運転と24時間換気確認：換気・乾燥・暖房の各モードで風量と異音を確認します。

下記は所要時間の目安です。現場条件により変動します。

補足として、カワック24時間換気故障が続いていた機器はダクト内の汚れが多い傾向があり、接続部の清掃に時間がかかる場合があります。

追加作業が必要になりやすい意外なケース

見た目は同等でも、実際に外すとダクトや開口寸法の差が露わになることがあります。特に長年使用した大阪ガスのカワックでは、経年でダクトが固着し、外す際に口元が割れることがあります。また、旧BDVから新型への交換でフランジ高が異なり、段差調整が必要になることもあります。想定しやすい追加は次の通りです。

• ダクト破損に伴う差し替えや口元補修の追加部材

• 開口寸法差による化粧パネルの増設や下地の当て木

• リモコン配線の延長や埋込ボックスの入替

• 湿気で劣化したビス・アンカーの置換

これらは安全性と気密性の担保に直結します。現場での判断が必要になりやすいため、見積時に「追加が出やすい条件」の説明を受けておくと安心です。カワック24時間換気の不調で異音や低風量が続いた個体は、ダクト側のストレスが蓄積している可能性が高く、接続口の補強を行うと再発防止に有効です。

在宅時の見ておきたいポイント＆交換後の安心チェック項目

作業には在宅が望ましく、最後の試運転に立ち会うことで初期不良の早期発見につながります。カワック24時間換気故障を経験した方は、交換直後に次のポイントを確認してください。動作音や風の抜け方、リモコン表示の整合は、実は重要な診断材料です。

• 異音：ゴー音やキーン音、キュルキュルなどの回転ノイズがないか

• 風量：浴室ドア下の吸い込み感と脱衣室側の排気の勢い

• 暖房出力：温風の立ち上がりと浴室内の温度上昇の均一性

• リモコン表示：エラーコード表示の有無と各モードの切替反応

• 24時間換気：停止ボタンの長押しでON/OFFが正しく切り替わるか

交換直後は、フィルターやグリルが正しく装着されているかもチェックしましょう。もし風量が弱い、ブーン音が残る、ボタンが反応しない、電源が入らないといった症状があれば、その場で施工担当に伝えてください。初期対応が早いほど再訪の手間が減り、長期的な安定運用に結びつきます。

ノーリツやリンナイ主要シリーズで比較！後継や置換えに迷ったら早見チェック

1室換気や2室換気と3室換気の違いと選び方のコツ

マンションや戸建ての浴室暖房乾燥機を置換えする際は、まず「換気対象室数」を合わせることが肝心です。ノーリツやリンナイのBDVやRBHは、1室換気・2室換気・3室換気で型番が分かれ、既設のダクト本数やリモコン位置と強く連動します。たとえば浴室のみの1室換気なら配管がシンプルで静音性と価格のバランスが良好、脱衣室やトイレまでカバーする2室換気・3室換気はカビ抑制やニオイ対策に強みがあります。カワック24時間換気で換気しない・異音が出るなどの不具合がある場合も、室数ミスマッチの置換えは風量不足や騒音増に直結するため避けたいところです。カワック24時間換気故障を機に見直すなら、生活動線と使用頻度を整理し、必要な室数にちょうど良い容量を選ぶのが失敗しない近道です。

• 1室換気は浴室専用で配管が短く静か、コスト重視に適します。

• 2室換気は浴室+脱衣室の湿気対策に有効で利便性が高いです。

• 3室換気はトイレも一括換気でき、ニオイ戻り対策に強いです。

• 既設のダクト本数と口径を必ず現物で確認してください。

補足として、室数を上げるとダクト抵抗が増えるため、本体の風量・静圧性能の確認が重要です。

暖房能力kWやダクト構成の相性＆ベストバランスの選び方

暖房の体感はkW値とダクト構成で決まります。一般的に3.3kWは標準的なユニットバス向け、4.1kWは広めの浴室やヒートショック対策を重視する環境に向きます。中間ダクトや分岐を多用する2室換気・3室換気では静圧損失が増えるため、能力不足だと「温風が出ないように感じる」「立ち上がりが遅い」といった不満が生じがちです。カワック換気扇異音や風量低下があった住戸では、置換え時にダクト清掃や曲がり数の見直しも合わせて検討すると効果的です。カワック24時間換気故障をきっかけに容量アップを検討する際は、単なる定価比較ではなく、既設の天井内スペースや中間ダクト可否まで含めて総合判断すると満足度が上がります。

• 3.3kW目安: 標準的な浴室、短いダクト、1室換気に好相性。

• 4.1kW目安: 広め浴室や3室換気での立上り強化に有効。

• 中間ダクト可否: 分岐や長配管が多い場合は高静圧モデルが安心。

• 騒音対策: 曲がりを減らし、グリルやフィルターの清掃でブーン音を低減。

下表は能力と構成の組み合わせの目安です。実機の仕様書で静圧と風量カーブを必ず確認してください。

既設との配線や接続で気をつけたい落とし穴

置換え作業では、見落としやすいのが連動配線と端子形状、そして電源容量です。ノーリツのBDVとリンナイのRBHでも、付属リモコンの端子配列や通信方式が異なる場合があり、既設リモコン流用でボタンが反応しない、電源が入らないなどのトラブルが起きます。カワックのリモコン故障と誤認しがちな事例もあるため、同梱リモコンへの更新を基本としてください。また、24時間換気の連動設定がある住戸では、トイレや脱衣室の壁スイッチとの結線を現物で追い、誤接続による常時運転や停止不能を防止します。カワック24時間換気故障があった住戸では、ダクト詰まりだけでなく接点の劣化も併発しがちです。分電盤のブレーカ容量、アース、既設の天井開口寸法や吊りボルト位置まで事前確認しておくと、当日の工事がスムーズです。

1. 連動配線の系統図を確認し、トイレ・脱衣室のスイッチ連携をテストします。
2. 端子形状と極性を照合し、メーカー推奨の結線で施工します。
3. 電源容量と専用回路を確認し、漏電遮断器とアースを点検します。
4. リモコン更新を前提に通信の互換性を確保し、初期設定を実施します。
5. 試運転で24時間換気・暖房・乾燥の全モードを動作確認します。

24時間換気の異音を消したい！カビ予防＆快適運転・お掃除徹底ガイド

ゴー・キーン・キュルキュル…異音が気になる時の対処術

浴室の24時間換気で「ゴー」「キーン」「キュルキュル」といった異音が出る時は、音の発生源を切り分けるのが近道です。まず運転モードを強弱で切り替え、ドアの開閉も変えて風量と音の関係を確認します。次にグリル周りのホコリ付着を掃除し、フィルターを外して一時的に運転して音が変わるかをチェックします。ダクトの共振が疑わしい場合は天井面やダクト固定部に軽く触れて振動の有無を確認すると原因に近づけます。ベアリング劣化やモーターの摩耗音が強まっている場合、異音が徐々に増す傾向があり、運転時間の短縮や間欠運転で一時しのぎは可能ですが、根本対処は点検と部品交換です。カワックのような浴室暖房乾燥機一体型で24時間換気の音が急に大きくなったときは、経年の摩耗やホコリ詰まりが絡むことが多く、清掃で改善しない場合は修理の検討が安全です。

• 音源の切り分けが最優先

• グリルとフィルターの清掃で風切り音を低減

• 振動が強ければダクト共振の可能性

• 改善しなければ早めに点検を依頼

フィルター清掃や吸気・排気のルートを見直すワンポイント

24時間換気の静粛性と換気量を両立させるには、吸気と排気のルートを整えることが重要です。浴室のエアーフィルターは月1〜2回を目安に取り外して掃除機でホコリを吸い取り、細かい汚れは水洗いで除去します。脱衣室やトイレの吸気口が閉じ気味だとダクト圧が上がり、風切り音や共振の原因になります。家具やカーテンで吸気経路が塞がれていないかも確認しましょう。浴室ドアの下部ガラリは入気の生命線のため、入浴後はドアを少し開けて湿気を逃がすとファンの負荷も減ります。カワックのグリルが油分や埃で重くなると振動が増えやすいので、取り外して中性洗剤で拭き上げると効果的です。掃除後に異音が残る場合は、ファン羽根のバランス崩れやベアリング劣化が疑われるため、運転を弱にして様子を見つつ点検を依頼してください。

• 月1〜2回のフィルター清掃で風量回復

• 吸気口の開度調整で圧力上昇を回避

• ドア下ガラリとグリルの汚れを可視化して対処

• 清掃後も異音が続けば早期点検

梅雨や冬場も快適に！カビ防止の運転テクとお手入れ法

湿度が高い季節は、連続換気だけでなく使い方を切り替えて効率よく乾かすのがコツです。入浴後は10〜30分の強運転で一気に排湿し、その後は弱運転で24時間換気を維持するとカビの栄養源である結露と栄養残渣を抑えられます。バスマットやシャンプーボトルの底など水が溜まる場所は、風が当たるよう配置を工夫しましょう。浴室暖房乾燥機能がある場合は、洗濯物を干す時は乾燥、入浴後の湿気抜きは換気と機能の使い分けが効果的です。フィルターとグリルは定期清掃、月1回は床やコーキング部の水分を拭き取り、黒ずみの早期発見に努めます。もしカワックの24時間換気で風が極端に弱い、あるいはエラーが出て止まるなどの不具合が続く時は、湿気滞留に直結するため早めの点検と必要に応じた修理や交換が結果的にコストを抑えます。

• 入浴後は強→弱の二段運転

• 物の配置を見直して風の道を作る

• 月1回の拭き上げでカビの芽を断つ

• 不具合継続時は安全のため点検を依頼

補足: カワックの24時間換気で異音や風量低下が続く場合、故障の前兆を疑って無理運転は避けると安心です。

大阪ガスへ修理を相談したい！カワックのスムーズ依頼手順まとめ

型番や設置年・エラーコード・症状を準備して相談をスピードアップ

カワックの不具合は初動の情報精度で対応が変わります。カワック24時間換気が動かない、異音がする、リモコンに68などのエラーコードが点滅するなど、症状を具体化してから大阪ガスに連絡しましょう。まずは本体の機器銘板で型番（例：BDV系/RBH系）を確認し、スマホで鮮明な写真を撮っておくと照合が早いです。次に設置年（保証や部品供給の目安になる）と、発生時の状況を整理します。例えば「入浴後の換気でゴー音」「停止ボタン長押しで止まらない」「ブレーカー再投入でも復帰しない」など、再現条件が鍵です。カワック24時間換気故障はフィルター目詰まりや換気ファンモーター劣化が多く、エラー68はモーター系の点検が必要なサインです。事前準備でヒアリングが短縮され、修理手配や部品手当が一度で完了しやすくなります。

• 用意するもの：機器銘板の写真、設置年メモ、リモコン表示の写真

• 伝える症状：換気しない/異音/電源が入らない/リモコンが反応しない

• 事前確認：停止ボタン長押し、他室スイッチOFF、ブレーカー再投入

補足として、浴室乾燥機のフィルター清掃履歴があると診断の参考になります。

訪問日調整や費用感＆支払い方法もしっかりチェック

訪問手配では、点検から修理・交換までの流れと費用を先に確認しておくと安心です。一般的には出張費や点検費がかかり、内容により修理費や本体交換費が追加されます。カワックの年数が10年以上でエラー68が繰り返す場合、換気ユニット交換や本体交換の提案があり得ます。支払いは現金・カード・後日払いなど運用が異なるため、予約時に必ず確認しましょう。訪問時間は養生から試運転まで見込むと1〜2時間程度が目安、ミスト付きやマンションの共用部動線配慮が必要な場合は余裕を取りましょう。下表のチェック項目を控えておくと、当日のトラブルが減ります。

• 依頼のコツ：症状とエラーコードを正確に伝えて見積精度を上げる

• 時間短縮：浴室まわりの動線確保とフィルター取り外しの事前準備

• 安心材料：修理で直らない場合の交換可否と型番互換も同時に確認

番号手順の目安は以下です。

1. 型番・設置年・症状・エラーを整理し問い合わせ
2. 出張費・点検費と支払い方法を確認して訪問予約
3. 当日はブレーカー位置や駐車可否を共有し作業立ち会い
4. 点検結果を踏まえ修理か交換をその場で判断し実施または再手配

カワックの24時間換気が故障で迷ったら？修理と交換のカンタン判断リスト

直して使うか交換を選ぶ？分岐のポイント整理

カワックの24時間換気が動かない、リモコンにエラー68が出る、換気扇がゴーやキーンと異音を出す。こうした症状は多くが換気ファンモーターや基板の劣化が原因です。分岐の起点は設置年数と費用、そして必要な機能です。設置から10年以上なら部品入手性が下がり、修理より本体交換のほうが総合的に有利なケースが増えます。反対に7～8年以内で一部の不具合なら修理で延命できることもあります。まずは停止ボタン長押しでの一時停止やフィルター清掃、ブレーカー確認を行い、それでも改善しない場合は点検を依頼しましょう。費用は点検料のほか、モーター交換は高額化しやすく、結果的に交換費用と近づくことがあります。どちらが合理的かは、必要な暖房やミスト機能をどこまで維持したいかで決まります。

• ポイント：設置10年以上は交換が現実的になりやすい

• 注意：エラー68が再発する場合は部品劣化の可能性が高い

• 先に試す：停止ボタン長押し、他室スイッチOFF、フィルター清掃

補足として、異音や送風低下は清掃で改善することがありますが、再発が続くなら劣化が進行しています。

家族構成や使い方でベストな選択を！暮らし目線で考える最適解

家族が多く洗濯物を浴室乾燥に頼る、冬の浴室暖房を毎日使う、脱衣室まで換気したい。こうした生活実態は最適な選択に直結します。たとえば共働き家庭で夜間の乾燥が必須なら、24時間換気と乾燥の安定稼働が重要で、修理での部分対応より交換で信頼性を確保したほうがストレスが減ります。高齢のご家族がいる場合は暖房の立ち上がりや静音性も重視されます。賃貸や単身ならコスト優先で修理、または機能を絞った機種への交換という選択も現実的です。ミスト機能をほとんど使っていないなら、維持のための費用を抑えて標準的なBDV系や後継機へ切り替える判断も合理的です。暮らしの優先度に沿って、必要機能を残すのか、耐久性を優先して入れ替えるのかを決めましょう。

カギは「頻度」と「再発」です。再発が続くなら交換での根本解決が早道です。

• 浴室と脱衣室の同時換気が必要なら性能維持を重視

• 冬季の暖房重視なら能力と静音性で選定

• ミスト機能を使わないなら機能を絞って費用最適化

1. 現在の使い方を書き出す
2. 不具合の頻度と再発状況を整理する
3. 機能の優先順位と上限予算を決める
4. 点検見積と交換見積を同時に取り比較する

結論の出し方はシンプルです。再発と年数、そして必須機能の3点で素早く分岐しましょう。